Функционал современных смартфонов настолько расширился, что они вполне успешно конкурируют с полноценными компьютерами. Среди множества полезных опций, появились различные способы бесконтактной оплаты при наличии NFC. Все покупки, а также проезд в общественном транспорте и метрополитене теперь оплачиваются в одно касание. Новые технологии дали возможность превратить и платежную карту Тройка в электронный кошелек. Далее пошаговая инструкция как оплатить проезд телефоном в автобусе и метро, как привязать и пополнить тройку с телефона NFC для оплаты в транспорте.
Возможности мобильного приложения «Тройка»
Выполнение бесконтактных платежей посредством НФС стало эффективнее, благодаря специальному мобильному приложению «Тройка». По сути, это аналог электронного кошелька, позволяющий оплачивать проезд в наземном транспорте и метрополитене. Теперь не надо тратить время на покупку билетов и стоять в очереди в кассу. Удобный интерфейс приложения дает возможность быстро проверить баланс карты тройка и, при необходимости, пополнить его непосредственно через смартфон.
Впервые карточное средство оплаты за проезд появилось в городах Москва и Санкт-Петербург. Населению эта услуга пришлась по душе, особенно при наличии разноплановых тарифов. Отпали проблемы наличия обычных денег, покупки и сохранения билетов. В настоящее время не требуется и сама карта. Привязанная к телефону, она сохраняет все свои функции.
С помощью мобильного приложения тройка, на телефоне с NFC выполняются следующие действия:
- Проверка остатка средств даже при отсутствии интернета.
- Баланс карты может быть пополнен практически мгновенно.
- Просмотр в деталях истории всех операций пополнения и оплаты.
- Отслеживание количества оставшихся поездок для данного абонемента.
- Возможность купить новый абонемент, после того как старый закончил свое действие.
- Привязка любых российских банковских карт, повышающая безопасность финансовых операций.
- Оплата проезда в общественном транспорте, при наличии соответствующих терминалов.
Системные требования для установки
В первую очередь, в телефоне должен быть модуль NFC для бесконтактной связи, без которого приложение не сможет нормально функционировать. Необходима версия Андроид – от 4.0 и более. В смартфоне должна быть установлена официальная прошивка, без каких-либо рут-прав.
Что касается айфонов, то карта тройка через NFC не сможет работать так же, как на смартфонах. Приложение для iOS находится в стадии тестирования и официально еще недоступно пользователям.
Как работать с приложением на мобильном телефоне
Для того, чтобы начать работу с картой Тройка через телефон с NFC, потребуется загрузка приложения. Скачать и установить его можно в магазине Google Play, набрав предварительно в поисковике запрос «Тройка NFC». Появится список, в том числе и с нужными утилитами – «Тройка. Пополнение и проверка баланса» или «Мой проездной». Приложение выбирается путем клика на иконку, а затем устанавливается в обычном порядке.
Далее, выполняется несложная регистрация и создание аккаунта. После этого выполняется вход в приложение, где открывается доступ ко всем функциям. На следующем этапе нужно привязать тройку к телефону, поэтому карточка приобретается заранее. По окончании всех настроек, бесконтактная оплата проезда станет возможна во всех видах общественного транспорта.
Как привязать карту к смартфону
Привязка и добавление карты Тройка в телефон является обязательным действием, без которого приложение не будет работать. На смартфонах и айфонах эта операция выполняется по-разному.
Привязка к Андроид
Прежде чем вообще начинать любые действия, следует проверить наличие NFC. Не все гаджеты поддерживают эту функцию, поэтому, альтернативным вариантом будет приобретение NFC метки или специальной сим-карты с технологией бесконтактной связи. В настоящее время их выпускают операторы мобильной связи МТС, Мегафон и Билайн.
Далее, потребуется сама карта Тройка, которая приобретается за 50 рублей в киосках общественного транспорта или в кассах метро. Остается лишь скачать одно из приложений – «Моя Тройка» или «Мой проездной» на официальной странице Google Play.
После предварительной подготовки можно привязать тройку на смартфоне с ОС Андроид:
- Кликнуть на иконку утилиты и открыть установленное приложение.
- При желании ознакомиться с информацией о приложении.
- Пройти регистрацию путем ввода номера телефона и пароля. Альтернативный способ авторизации – с помощью социальных сетей Facebook или ВК.
- Идентификация. Выбирается любой способ – по отпечатку пальца, по лицу и т.д.
- Карта прикладывается к смартфону, как можно ближе к модулю НФС.
- Пластиковый носитель будет скопирован и переведен в электронный вид. Далее, на экране появится меню карты.
Для iphone
Владельцы айфонов теперь тоже смогут прикрепить свою карточку Тройка и пользоваться ею для бесконтактной оплаты. Все действия выполняются в следующем порядке:
- Открыть приложение Wallet, в котором хранятся любые виды карточек, в том числе и банковские.
- Выбрать пункт «Добавление карты».
- Отсканировать карточку или ввести данные вручную.
- Подтвердить пользовательское соглашение.
- На телефон придет СМС с кодом подтверждения для проверки.
- После этого, транспортную карту можно считать привязанной к айфону. Сражу же открывается возможность бесконтактной оплаты.
Как записать билеты на карту тройка
Во время поездок в том или ином общественном транспорте, необходимы билеты. Чтобы нормально расплачиваться, нужно своевременно пополнить баланс. Получается та же покупка билетов, только в электронном виде. Сделать это можно такими способами.
В первую очередь, записывать с помощью мобильного приложения, установленного на смартфоне:
- На главной странице внизу расположена кнопка «Купить билет».
- После нажатия на нее производится выбор определенного типа билета.
- После нажатия на «Продолжить», нужно оплатить свой выбор банковской картой.
Разрешить проблему, как записать нужные билеты на карточку, можно через кассы вокзала или метро. Необходимо отдать Тройку кассиру и сказать, какие билеты и на какую сумму требуется оплатить. Оплата производится наличными или с помощью банковской карты.
Как узнать баланс тройки по номеру карты
Прежде чем пополнять карту Тройка, необходимо проверить ее баланс. Для выполнения этой операции предусмотрены разные способы. Рассмотрим их.
Через терминал
Практически на всех входах на посадку установлен специальный транспортный терминал. Когда карта прикладывается для оплаты проезда, одновременно на экране отображается баланс и снимаемая сумма.
Многие терминалы и валидаторы различаются между собой. Они работают по-разному и при самом первом использовании можно не успеть прочитать всю информацию. Она появляется лишь на короткое время, после чего монитор гаснет. В некоторых устройствах используется слишком мелкий шрифт, который с трудом поддается прочтению.
Самый лучший способ – воспользоваться желтым терминалом, которые стоят во всех холлах станций метро. Карта прикладывается к считывателю, и на экране отобразится информация о всех билетах, размещенных на карте. Также будет выведен и остаток средств электронного кошелька.
Через интернет
При отсутствии поблизости терминала, проверку баланса можно выполнить с помощью интернета. В этом случае смартфон, работающий на Андроид, должен иметь возможность бесконтактных платежей через nfc. Все, что нужно сделать – это войти в сеть и приложить карту к телефону со стороны задней крышки. В приложении «Тройка. Проверка баланса» отобразится остаток суммы.
То же самое можно сделать при помощи приложения «Транспортные карты Москвы». Данная утилита считается неофициальной, но, тем не менее, она способна предоставить достоверные сведения о проездных билетах московского региона.
В мобильном билете
Опция «Мобильный билет» является отличным средством для проверки остатка денежных средств на своем счету. Она подключается на мобильник оператором в салоне связи. В главном меню расположена кнопка «Баланс». После нажатия на нее, на экране появится необходимая информация.
Смартфоном с NFC
Эта операция доступна смартфонам, оборудованным модулем НФС и установленной на них специальной программой – Тройкой. Пользоваться данным сервисом возможно после выполнения следующих действий:
- Устанавливается приложение из магазина Play Market «Тройка. Проверка баланса». Загрузка и установка выполняется автоматически.
- После того как приложение для карты тройка запущено, в нем нужно зарегистрироваться и, затем, авторизоваться.
- Пластиковая карточка прикладывается к задней крышке на 3-5 секунд. Далее, на дисплей смартфона выводятся все данные об остатке средств и количестве неиспользованных поездок по тарифу.
Помимо функции НФС понадобится подключение к интернету и обновленная версия установленного приложения.
Узнать баланс тройки по sms
Если же невозможно воспользоваться любым из предыдущих способов, можно проверить баланс на карте с помощью СМС. Поскольку телефон был указан при регистрации в приложении, используется сервис СМС, предусмотренный специально для таких случаев. Все действия очень простые и выполняются в следующем порядке:
- Нужно воспользоваться коротким телефонным номером 3210. На него отправляется СМС с одним словом «Баланс».
- В ответном сообщении система сообщает о точном остатке денежных средств на счету карты.
Данная услуга доступна пользователем мобильной связи МТС, Мегафон и Билайн.
Через приложение мой проездной
Специальное приложение «Мой проездной» считается одним из самых удобных способов проверки состояния карточного счета. Кроме модуля NFC, понадобится подключение к сети интернет.
Скачивание и установка приложения осуществляется через магазин Play Market. После этого нужно зарегистрироваться и создать учетную запись. Далее, выполняется авторизация через ранее созданные логин и пароль.
После этого карта Тройка прикладывается сзади телефона, в месте расположения модуля. На экране появится информация об оставшихся средствах, количестве доступных билетов на автобус, троллейбус и другие виды транспорта.
Куда позвонить чтобы узнать баланс тройки
Нередко возникают ситуации, когда нет подключения к интернету или же у пользователя обычный мобильный телефон, используемый только для звонков. В этом случае можно позвонить на горячую линию Тройки, где клиентам оказывается срочная поддержка. Существует два основных рабочих номера – 8800-100-77-90 и +7495-539-54-54.
Чтобы получить информацию об остатке средств, необходимо сообщить работнику службы номер карты, которую требуется проверить. Обычно, он находится с обратной стороны. Сервисная служба оказывает не только справочную помощь. При необходимости, клиент получает подробную информацию по всем непонятным вопросам использования цифровой карты.
Проверка баланса на сайте
В настоящее время на официальном сайте Тройки нет возможности получения информации о состоянии счета. Изначально планировалось создание личного кабинета для каждого клиента, как у операторов мобильной связи. При входе в него должны были отображаться все личные данные, в том числе и баланс. Однако, эта услуга до сих пор не запущена, поэтому для проверки баланса используются все остальные рассмотренные способы.
Как пополнить карту тройка через NFC соединение
Для владельцев смартфонов с функцией НФС пополнение счета на карте Тройка возможно с помощью специальных приложений Тройка или Мой проездной.
Данная операция выполняется следующим образом:
- После открытия приложения нужно сделать переход с раздел оплаты.
- Карта прикладывается сзади телефона и удерживается несколько секунд для распознавания номера.
- Затем на экране появляется номер карты и остаток средств.
- Нажимается «плюс» и в окне вводится сумма, на которую будет сделан платеж для пополнения счета.
- Выбирается способ оплаты – с банковской карты или мобильного телефона. В первом случае заполняются реквизиты и подтверждается сумма списания.
- Дождаться прихода средств и убедиться в их зачислении.
- Перенести информацию с телефона на пластиковую карту. Для этого ее нужно вновь приложить сзади и подождать. Данные будут переданы в течение нескольких секунд.
Инструкция как заплатить тройкой за проезд в метро
Владельцам гаджетов с функцией НФС доступна бесконтактная оплата метро и других видов транспорта. Все операции выполняются быстро и легко с помощью электронных кошельков.
Через Android Pay и Apple Pay
Для полноценного использования карточки Тройка на телефоне, в нем обязательно должна присутствовать функция NFC. Проверить наличие модуля можно с помощью настроек, в разделе беспроводных сетей. После того как карточка будет привязана, все оплаты полноценно совершаются через телефон. В турникетах метро установлены терминалы, обеспечивающие бесконтактные платежи. Следует заранее настроить нужный билет, после чего останется лишь приложить модуль к считывающему устройству.
С помощью Android Pay
Перед проходом через турникет приложение заранее открывается и в нем выбирается карточка Тройка. Далее, смартфон подносится к терминалу, и средства оказываются моментально списаны с баланса. Цена проезда при оплате Тройкой меньше, чем у банковских карт.
Через Samsung Pay
Специальное приложение Samsung Pay разработано компанией на основе собственных технологий. Оно работает так же, как и другие сервисы, но подходит лишь к некоторым моделям Samsung Galaxy. Электронный кошелек заранее устанавливается на устройства. Затем пользователю придется добавить банковскую карточку в приложение Samsung Pay. Это позволит не только расплачиваться за покупки, но и пополнять баланс транспортной карты.
Как добавить проездной документ в приложение? Через НФС все данные переносятся на смартфон, после чего его можно использовать в качестве платежного средства. Для оплаты проезда в метро нужно установить дополнительное приложение «Метро Москвы» — последнюю обновленную версию.
С кошелька Apple Pay на iphone
Поскольку владельцам айфонов временно недоступны мобильные сервисы Тройки, они активно пользуются платежной системой Apple Pay. В этом случае решение, как привязать банковскую карту, осуществляется так же, как и в других платежных системах.
Оплата в терминале выполняется по следующей схеме:
- Перед оплатой айфон нужно подготовить.
- Выполняется разблокировка.
- Появляется интерфейс платежной системы.
- Провести идентификацию отпечатка пальца путем касания клавиши «Домой».
- Телефон подносится к терминалу для оплаты и списания средств. Успешная операция подтверждается звуковым сигналом.
Как оплатить проезд в автобусе телефоном
Универсальная карточка Тройка дает возможность оплачивать поездки не только в метро, но и в других видах транспорта. Ее возможности существенно расширяются за счет использования телефонов с функцией НФС.
Все площадки для посадки на автобус оборудованы турникетами. Здесь же установлены и терминалы для бесконтактной оплаты. Платежная зона обозначена специальным кругом красного или желтого цвета. Смартфон подносится к этому месту и удерживается в течение нескольких секунд, пока не считается информация. Деньги списываются автоматически, согласно действующих тарифов.
Чтобы провести полноценный бесконтактный платеж, необходимо проверить баланс и убедиться в достаточном количестве денежных средств. Минимальная сумма должна быть не ниже стоимости одной поездки.
Преимущества и недостатки
Новая технология бесконтактной оплаты транспортных услуг еще не получила широкого применения, но уже завоевала определенные симпатии у пользователей:
- Заметная экономия времени. Нет нужды выстаивать огромные очереди, как это было раньше. Пополнение счета выполняется в режиме онлайн, а для оплаты достаточно коснуться считывающего устройства.
- Удобство пользования. Количество полезных функций в смартфонах ежегодно увеличивается, и бесконтактная оплата является тому реальным подтверждением. Необходимость в наличных отпала еще раньше, а теперь и банковские карты уже можно не носить с собой. Вся информация о финансах сосредоточена в одном месте.
- Экономия средств. При бесконтактной оплате со смартфона стоимость поездки будет меньше по сравнению с другими видами платежей. В московском метро нередко проводятся акции со значительными скидками на оказываемые услуги.
Поскольку данная система еще очень молодая, у нее, вполне естественно, присутствуют некоторые минусы. Не до конца еще продуманы меры безопасности, и пользователи иногда становятся жертвами мошенников. Злоумышленники пользуются ложными метками НФС, снимая средства со счетов пассажиров. Следует быть более внимательными, поскольку ложные метки отличаются от настоящих. В случае мошенничества нужно срочно обратиться к оператору для блокировки счета злоумышленников. Это сделать довольно легко, поскольку вся информация о платежах клиентов отслеживается и по ней всегда можно принять своевременные меры.
Возможные проблемы при оплате
Поскольку система еще слишком молодая и только начинает нормально использоваться, вполне возможны некоторые сбои и неувязки в работе. Иногда происходит так, что после зачисления денег, они не поступают на счет и экран терминала при проверке показывает нулевой баланс. Нередко виновников становится банковская карта или электронный счет. Именно с ними в конечном итоге и приходится разбираться.
В некоторых случаях неполадки случаются с самой карточной. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр для проверки. Вполне возможно, что деньги на счет пришли, а на саму карту не попали по причине неисправности.
Видеоинструкция
Удобный продукт, пользуюсь им почти с самого начала, как только эти карты начали действовать. Деньги на счете могут храниться сколько угодно и не пропадают, если долго не ездить. Теперь вообще хорошо стало, за счет мобильного приложения. У меня только банковские карты были привязаны, теперь еще и транспортную привязала. Единственный недостаток всей системы – необходимость соблюдения интервалов в наземном транспорте.
Интервал по времени нельзя назвать недостатком. В наземном транспорте куча разных льгот за поездки, поэтому и сделали такие ограничения. Если все равно приходится ездить, то, есть смысл купить такие карты всем членам семьи, деньги то все равно не пропадут. Тем более, что карты не именные, по ним любой может ездить, всегда можно остаток суммы выкатать.
Когда начала пользоваться, то сразу обрушилось множество тарифов, пришлось сидеть и разбираться. Те, которые мне явно не подходят я сразу отсекла, а остальные оставила для пользования. Сейчас у меня все на смартфоне с НФС, поэтому вообще проблем никаких. Можно зайти на сайт, там про каждый тариф конкретно расписано. В общем, мне все удобно, а те, кто недоволен, так это всегда было…